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Conditions Générales de Vente

Contrat

Un récapitulatif des produits que vous avez sélectionnés après avoir cliqué sur le bouton « ajouter au panier » s’affiche dans votre panier à la fin du processus de commande. A ce stade, vous pouvez contrôler toutes les données saisies lors du processus de commande et vous avez la possibilité de supprimer des produits en cliquant sur le bouton « supprimer » et de modifier les préférences produits sélectionnés et la quantité des produits en cliquant sur le bouton « modifier ». Votre commande sera validée lorsque vous aurez coché « accepter les conditions générales de ventes » et en cliquant sur le bouton « acheter maintenant ». Vous pouvez ensuite choisir votre mode de livraison et serez redirigé vers le site sécurisé Paypal afin de finaliser votre commande.

Nous acceptons votre commande dès sa réception. Vous recevrez par courriel directement après votre commande une confirmation de commande et de contrat qui reprend les détails de votre commande.
CHAVANNE PARIS vous recommande d’imprimer pour votre sécurité la confirmation de commande et le contrat envoyés par courriel.

Certificat d’authenticité

Toutes les œuvres seront envoyées signées et datées par l’artiste, accompagnées du certificat d’authenticité propre à chaque tirage.

Rétractation

Vous êtes en droit de résilier le contrat, sans indications ou motif, dans un délai de 14 jours. Le délai de rétractation est fixé à 14 jours à compter de la date d’achat.
Vous pouvez exercer ce droit de rétractation en utilisant le formulaire accompagnant votre achat ou en le téléchargeant à la rubrique « Formulaire de droit de rétractation », et en le renvoyant par courrier postal à cette adresse:
CHAVANNE PARIS
39 rue du cherche-midi
75006 PARIS

ou par mail à serviceclient@chavanne.paris

Si vous annulez un contrat de vente, nous vous remboursons immédiatement les paiements effectués en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez employé lors de la transaction d’origine. Nous sommes en droit de refuser le remboursement tant que nous n’avons pas reçu les articles.
Vous devez impérativement renvoyer les articles, et ce au plus tard 14 jours à compter de celui auquel vous nous avez averti de votre rétractation d’achat. Le délai est maintenu si vous expédiez les articles avant expirations du délai de 14 jours.

Frais d’envoi

Vous devez sélectionner, lors de votre commande en ligne le pays désiré et le mode de livraison. Les coûts correspondant seront alors affichés. Les délais de livraison mentionnés sont donnés à titre purement indicatif.